Faire ses achats directement dans une interface de recherche conversationnelle ? Ce qui relevait de la science-fiction devient réalité. Le 14 mai 2025, Perplexity a officialisé un partenariat stratégique avec PayPal, leader mondial du paiement en ligne. Une alliance qui vise à intégrer le paiement instantané directement dans l’interface de chat IA.
Objectif : transformer la recherche en achat immédiat
Dès l’été 2025 aux États-Unis, les abonnés à Perplexity Pro pourront effectuer des achats – billets, voyages, shopping, réservations – sans jamais quitter la plateforme. Grâce à l’intégration sécurisée de PayPal, les commandes se feront en un seul clic, sans avoir à entrer de mot de passe.
“Perplexity souhaite obtenir des réponses précises et fiables, quel que soit le lieu de prise de décision. PayPal est un partenaire naturel, car nous partageons la même vision de l’importance de la confiance à l’ère de l’IA”
Explique Aravind Srinivas, PDG de Perplexity.
Du côté de PayPal, le président-directeur général Alex Chriss se réjouit également :
“Ce partenariat ouvre de nouvelles perspectives, où les conversations stimulent désormais le commerce. Nous facilitons et sécurisons les achats dès que l’inspiration surgit.”
Alex Chriss
Comment ça fonctionne ?
Ce nouveau service intégré de paiement dans le chat permet à l’utilisateur de :
- Rechercher un produit ou un service via Perplexity AI
- L’acheter directement dans l’interface grâce à PayPal Checkout
- Suivre la commande, la facturation et la livraison automatiquement
- Profiter de la sécurité avancée de PayPal sans saisie manuelle de données sensibles
Les 430 millions d’utilisateurs PayPal dans le monde auront ainsi un accès direct à l’écosystème Perplexity via cette passerelle fluide et ultra-sécurisée.
Une réponse à OpenAI et Google
Cette annonce s’inscrit dans la course effrénée à l’intégration du commerce conversationnel par les géants de l’IA :
- OpenAI a lancé sa fonction Shopping dans ChatGPT dès le 28 avril 2025 aux États-Unis.
- Google développe progressivement son Search Generative Experience (SGE), intégrant des réponses générées par IA dans les résultats de recherche.
En s’associant avec PayPal, Perplexity comble l’écart avec ses concurrents et affirme sa place de choix dans l’écosystème de l’IA conversationnelle commerciale.
Vers un futur où le shopping se fait en parlant
Cette collaboration marque une étape clé dans la transition vers une expérience utilisateur plus fluide, intuitive et personnalisée. Le commerce conversationnel, longtemps cantonné au buzzword, devient ici une réalité concrète.
Reste à voir quand cette fonctionnalité sera déployée dans d’autres régions du monde et comment les utilisateurs accueilleront cette fusion entre moteur de recherche et e-commerce.
