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Meta renforce la transparence sur Instagram avec les “Discussions Commerciales”

Meta franchit une nouvelle étape vers une meilleure transparence sur Instagram en introduisant des étiquettes “Discussion commerciale”. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de distinguer clairement leurs échanges avec des entreprises de leurs conversations personnelles.

Une Initiative pour plus de clarté

Après le lancement de cette fonctionnalité sur Messenger en août dernier, Instagram adopte désormais cette approche pour faciliter la compréhension du traitement des données lors des interactions commerciales.

Désormais, les discussions avec des entreprises seront marquées d’une étiquette “Discussion commerciale“, placée en haut de la fenêtre de conversation. De plus, un raccourci “Discussions commerciales et votre confidentialité” fera son apparition, permettant aux utilisateurs d’accéder facilement à des informations sur la gestion de leurs données.

Aucune modification des politiques de confidentialité

Meta assure que cette nouveauté vise uniquement à différencier les discussions commerciales des échanges privés avec amis et famille. Il n’y a donc aucun changement des politiques de confidentialité ni des conditions d’utilisation d’Instagram.

Cependant, un point clé à noter est la gestion des données. Contrairement aux messages personnels cryptés de bout en bout, les discussions commerciales partagent certaines informations avec Meta et l’entreprise concernée. Ces données peuvent être utilisées pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur (suggestions automatisées, réponses rapides)
  • Personnaliser les publicités et recommandations

Un renforcement de la sensibilisation des utilisateurs

Cette mise à jour s’inscrit dans une démarche de responsabilisation des utilisateurs, leur permettant de mieux comprendre comment leurs conversations avec des entreprises peuvent influencer leur confidentialité.

Selon Meta, cette évolution reflète son engagement à offrir plus de transparence et de contrôle sur les données des utilisateurs. Il s’agit aussi d’un rappel que les protections offertes aux discussions privées ne s’appliquent pas aux interactions commerciales.

Déploiement progressif

Les utilisateurs d’Instagram verront ces nouvelles étiquettes apparaître progressivement dans leurs messages directs (DM). Ce déploiement vise à renforcer la transparence des données commerciales et à sensibiliser les utilisateurs sur l’usage de leurs informations personnelles.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données, consultez la page de confidentialité d’Instagram.

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