Uber injecte 5 millions de livres de bonheur avec sa campagne “Uber One Member Days”
Dans un contexte morose où la routine s’impose trop souvent, Uber a choisi de casser la grisaille… à coups de cadeaux, d’émotions positives et de surprises inattendues. La célèbre plateforme de mobilité vient de lancer “Uber One Member Days”, un programme de récompenses exceptionnel de 5 millions de livres sterling, exclusivement réservé aux membres de son abonnement Uber One.
Du Disney+ aux nuggets McDo : des récompenses qui font sourire
À la clé ? Une pluie de cadeaux variés et bien pensés :
- Abonnements annuels à Disney+,
- Essais gratuits à ClassPass,
- Millions de points Avios pour les mordus de voyages,
- Et même… des nuggets de poulet de chez McDonald’s 🍗.
Un mélange volontairement éclectique, destiné à provoquer de petits moments de bonheur immédiat, en parfaite adéquation avec les usages quotidiens des utilisateurs d’Uber.
Une réponse directe aux maux du quotidien
Cette campagne s’appuie sur une étude interne menée par Uber au Royaume-Uni. Résultats :
- 1 adulte britannique sur 2 estime ne pas vivre de « bonne semaine »,
- 1 sur 3 redoute le lundi,
- 24 % déclarent que « les bonnes choses » n’arrivent jamais dans leur quotidien.
En parallèle, des petits plaisirs simples comme une journée ensoleillée ou une tasse de thé réussie suffisent à améliorer l’humeur de la majorité. Uber s’est donc donné pour mission de transformer ces petits instants en véritables bulles de joie.
The Really Good Mood Machine : une expérience inédite à Londres
En plus des récompenses, Uber crée l’événement avec The Really Good Mood Machine, une installation immersive déployée à Londres. Ce dispositif offrira aux passants :
- Des mini-discothèques,
- Des séances de câlins avec des chiots 🐶,
- Des crédits Uber gratuits,
- Et des surprises en cascade dans une ambiance feel good assumée.
L’humoriste et influenceur Troy Hawke fera également une tournée dans plusieurs villes britanniques pour récompenser les passants au hasard, simplement parce qu’ils clignent des yeux ou respirent. Une façon humoristique de rappeler que chaque instant peut devenir magique.
Une stratégie émotionnelle assumée
Selon Danielle Sheridan, Global Head of Membership chez Uber :
« Uber One Member Days, ce n’est pas juste des bons plans. C’est un geste pour redonner le sourire, semer de la joie dans le quotidien, et créer une vraie valeur humaine pour nos membres. »
Une campagne qui humanise la marque
Avec cette opération décalée mais sincère, Uber affirme une vision émotionnelle du marketing. Il ne s’agit plus uniquement de fidéliser par la promo, mais de créer du lien, de l’expérience et de la reconnaissance. Un tournant inspirant, à l’heure où les marques cherchent à se rapprocher de leurs clients en cultivant la bienveillance et la proximité.
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