Samsung Electronics France franchit une étape clé dans sa stratégie digitale. La marque ouvre sa première boutique officielle sur TikTok Shop, l’outil e‑commerce intégré au réseau social. Cette initiative montre sa volonté de renforcer sa présence sur les plateformes sociales. Elle vise aussi à offrir une expérience d’achat fluide, immersive et adaptée aux habitudes des utilisateurs.
La boutique propose une sélection de produits Samsung présentés sous différents formats : vidéos, live shopping et contenus animés par des experts ou des créateurs partenaires. Parmi les produits phares, les utilisateurs peuvent retrouver le Galaxy S25 Ultra, les Galaxy Z Fold7 et Z Flip7, les Galaxy Buds3 Pro, ainsi que la nouvelle gamme de tablettes Galaxy Tab S11.
Samsung boutique TikTok France : une avancée stratégique
L’intégration de Samsung à TikTok Shop reflète la montée en puissance du social commerce, qui devient une véritable extension du parcours client. L’objectif est clair : offrir un accès simplifié à l’achat tout en profitant du potentiel viral et engageant des contenus TikTok.
Grâce à cette boutique, l’utilisateur peut découvrir un produit, regarder une démonstration, interagir lors d’un live, puis acheter instantanément — sans quitter l’application. Samsung souhaite ainsi toucher les consommateurs dans un environnement où ils s’informent déjà et où les décisions d’achat se forment souvent grâce à des recommandations et des vidéos inspirantes.
Live shopping et offres exclusives pour les utilisateurs
Pour célébrer cette ouverture, un premier live shopping a eu lieu le 28 novembre. Les utilisateurs ont pu profiter d’offres exclusives et poser leurs questions en direct. Un second rendez-vous est prévu le 1er décembre à 15h, annoncé sur le compte officiel Samsung France sur TikTok. Ce live proposera encore plus de démonstrations et de promotions réservées aux spectateurs.
Selon Laurent Moquet, Directeur des activités D2C, ventes et opérations de Samsung Electronics France :
« Notre arrivée sur TikTok Shop illustre parfaitement la manière dont Samsung repense la relation entre innovation, commerce et divertissement. Nous voulons rencontrer nos utilisateurs là où ils s’inspirent, et leur offrir une expérience fluide et authentique. »
De son côté, Laetitia Santini, Directrice Marketing Digital et Data, ajoute :
« Grâce à TikTok Shop, nous réinventons la manière dont nous nous connectons avec nos utilisateurs et nos créateurs partenaires. Cette collaboration ouvre la voie à une nouvelle façon d’explorer les innovations Samsung, plus directe, immersive et engageante. »
Ces déclarations soulignent la volonté de la marque de transformer son interaction avec l’audience, en combinant divertissement, innovation et engagement communautaire.
Samsung sur TikTok : vers un futur d’achat social
Avec ce lancement, Samsung confirme son rôle de pionnier dans l’intégration de nouvelles pratiques numériques. Le social commerce occupe désormais une place centrale dans les stratégies digitales des grandes entreprises. TikTok Shop pourrait devenir un levier majeur de conversion, notamment auprès des jeunes audiences habituées aux contenus courts.
Samsung pose ainsi les bases d’une nouvelle expérience utilisateur, où contenu, inspiration et achat ne font plus qu’un. Cette tendance pourrait rapidement s’étendre à d’autres marques du secteur technologique.
