Quand Royal Air Maroc mise sur l’humour avec Hanane El Fadili pour moderniser son image

Royal Air Maroc (RAM) signe un virage audacieux dans sa communication en lançant une campagne digitale inédite portée par l’humoriste marocaine Hanane El Fadili. Objectif : casser les codes traditionnels du marketing aérien en misant sur l’humour, l’émotion et la proximité, tout en valorisant les nombreux services proposés par la compagnie.
Une collaboration inédite entre RAM et Hanane El Fadili
Connue pour sa capacité à incarner une multitude de personnages avec finesse et justesse, Hanane El Fadili prête son talent à RAM dans une série de 10 capsules vidéo diffusées exclusivement en ligne. Chaque sketch illustre un profil de voyageur type : la maman ultra organisée, le businessman toujours pressé, l’influenceuse ultra-connectée… tous confrontés avec humour aux services proposés par la compagnie.
Des services RAM mis en lumière avec légèreté
À travers ce format humoristique, Royal Air Maroc met en avant plusieurs services souvent sous-estimés par le grand public :
- Flight Pass
- Family Pack
- Repas pré-commandés
- Options de surclassement
- Le programme de fidélité Safar Flyer, incluant le Status Booster et Cash & Miles
Une campagne 100 % digitale, ciblée et rafraîchissante
Diffusée exclusivement en ligne sur les plateformes sociales de la RAM, cette campagne vise une audience jeune et connectée, notamment les voyageurs marocains à l’international. Elle incarne un triple positionnement :
- Ciblage digital optimisé pour un fort taux d’engagement
- Narration décalée qui brise les conventions de la publicité aérienne
- Clarté des services pour améliorer l’expérience client de A à Z
Une stratégie centrée sur l’humain et l’innovation
Cette opération marque une nouvelle étape dans la stratégie de communication de Royal Air Maroc. En mettant l’accent sur l’humain, la simplicité et la transparence, la compagnie renforce son image de marque auprès d’une clientèle en quête de modernité et de proximité.