Glovo Maroc dément formellement toute fuite de données bancaires et renforce son engagement en cybersécurité
Dans un contexte numérique de plus en plus sensible à la question de la protection des données personnelles, Glovo Maroc a publié un communiqué officiel pour mettre un terme aux rumeurs persistantes évoquant une prétendue fuite de données bancaires via son application mobile. L’entreprise tient à rétablir les faits et à rassurer ses utilisateurs sur la sécurité de ses systèmes.
« Aucune faille de sécurité n’a été détectée dans nos infrastructures. Les rumeurs qui circulent sont infondées et ne reposent sur aucune base tangible »
Souligne Glovo Maroc dans son communiqué, publié récemment sur ses canaux officiels.
La plateforme de livraison à la demande, présente dans plusieurs grandes villes marocaines comme Casablanca, Rabat, Marrakech ou encore Fès, insiste sur le fait qu’aucun incident de cybersécurité n’a été constaté. Elle précise que les données sensibles, notamment les informations de paiement, sont entièrement chiffrées et hébergées sur des serveurs hautement sécurisés, respectant les standards internationaux en vigueur.
Notamment, Glovo se conforme au protocole PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), reconnu mondialement pour son exigence en matière de protection des transactions électroniques. Pour en savoir plus sur cette norme, vous pouvez consulter le site officiel PCI Security Standards Council.
L’entreprise ibérique, qui a fait de l’expérience client un pilier central de sa stratégie, indique également renforcer régulièrement ses mécanismes de cybersécurité grâce à des audits, des tests de pénétration et une veille technologique constante. Elle met à disposition de ses utilisateurs un support client 24h/24 et 7j/7, prêt à intervenir en cas de suspicion de fraude ou d’activité anormale.
« La sécurité numérique de notre communauté est au cœur de nos préoccupations. Nous appelons à la prudence face aux fake news qui circulent sur les réseaux sociaux, susceptibles de semer la confusion et de porter atteinte à notre image »
Ajoute Glovo.
Face à la multiplication des cybermenaces et à la propagation des fausses informations en ligne, Glovo appelle à la vigilance numérique et encourage les internautes à vérifier la véracité des contenus avant leur diffusion. Pour suivre les actualités officielles, les utilisateurs sont invités à consulter les pages officielles de Glovo Maroc sur Facebook ou le site global de Glovo.
Avec cette prise de parole forte et structurée, Glovo Maroc démontre une nouvelle fois son sérieux et sa réactivité dans un environnement digital où la confiance utilisateur est devenue un facteur de différenciation majeur. La plateforme confirme ainsi son engagement à offrir un service sécurisé, fiable et transparent, en ligne avec les attentes d’un public de plus en plus exigeant.
