Renault a dévoilé, jeudi 5 décembre lors d’une conférence de presse, son nouveau format de distribution “compact, immersif” et destiné aux grandes villes, nommé “Rnlt”.
“Quand une marque automobile n’est plus présente à un endroit, elle n’y vend plus. Le 100 % online ne fonctionne pas. Nous avons donc besoin de la distribution physique dans les grandes villes.”
Arnaud Belloni Directeur Global Marketing de Renault
Le Directeur global marketing de la marque Renault, synthétise la raison pour laquelle le constructeur automobile français a décidé d’inaugurer “Rnlt”, son nouveau concept de point de vente implanté en hypercentre.
“À proximité des boulangeries, des pharmacies, des agences immobilières… L’idée est que nous soyons présents dans les lieux où les gens vivent et consomment”
Poursuit le directeur marketing.
Le 5 décembre, Renault a présenté un concept novateur pour répondre aux besoins des consommateurs urbains : “Rnlt”, un format de distribution compact et immersif, pensé spécifiquement pour les grandes villes. Ce projet s’inscrit dans la stratégie de Renault pour moderniser ses points de vente et renforcer son positionnement en tant que marque proche de ses clients.
Deux premiers sites au cœur de Paris
Les deux premiers espaces Rnlt, exploités par le Retail Renault Group (RRG), ont ouvert leurs portes en plein cœur de la capitale française :
- 104 Boulevard Haussmann (5e arrondissement)
- 81 Boulevard Saint-Germain (6e arrondissement).
“Lorsque nous comparons le Top 10 des immatriculations dans les grandes villes à celui du pays, nous remarquons une grande différence. Et la capitale est particulièrement concernée, avec une sur-représentation des véhicules des marques Smart et Mini car elles y sont physiquement présentes. Nous souhaitons donc renforcer notre présence auprès de ces cibles urbaines”
Indique-t-il.
Ces nouveaux lieux, d’une surface réduite par rapport aux showrooms traditionnels (entre 150 et 400 m²), accueillent jusqu’à trois véhicules phares de la marque. Pour leur lancement, l’accent est mis sur la promotion de la très attendue Renault 5 électrique, véhicule emblématique de la transition électrique de la marque.
L’idée derrière le nom “Rnlt”, une contraction minimaliste de “Renault”, reflète parfaitement l’objectif du concept : un espace condensé, moderne, et orienté vers une expérience client immersive.
Une immersion totale dans l’univers Renault
Ces espaces ne se limitent pas à l’exposition de véhicules. Une attention particulière a été portée à l’expérience client :
- Un espace “bistro”, pour une pause conviviale et une interaction plus informelle avec la marque.
- Une boutique exclusive proposant des produits dérivés “The Originals Renault”, allant des miniatures aux vêtements et accessoires. Ces articles permettent aux amateurs de la marque d’emporter un peu de l’univers Renault chez eux.
“Nous avons associé ce projet à notre gamme électrique car c’est davantage pertinent de proposer des véhicules ‘verts’ dans des grandes villes comme Paris. Cependant, même si, pour le démarrage, la Renault 5 est le véhicule mis en avant dans nos sites Rnlt, cela sera probablement amené à évoluer. Nous ne nous fermons aucune porte”
Assure Fabrice Cambolive, CEO de la marque au losange
Une campagne de proximité dans le métro parisien
Pour accompagner ces ouvertures, une campagne d’affichage a été déployée dans le métro parisien avec un slogan qui illustre la stratégie de proximité de Renault :
“Si vous voulez acheter une Renault, venez en métro”.
Cette communication vise à souligner l’accessibilité des points de vente et à séduire une clientèle urbaine sensible à l’écologie et à la praticité.
Une expansion à l’échelle mondiale
Renault ne compte pas s’arrêter là. Grâce à des partenariats avec des investisseurs privés, une vingtaine d’établissements Rnlt devraient voir le jour prochainement, à la fois en France (notamment à Neuilly-sur-Seine) et dans des villes internationales clés telles que Bruxelles, Rome, Rotterdam, Madrid, Londres, Berlin, Medellín et Séoul.
“L’expérience physique génère énormément de plaisir et c’est sur ce point que repose notre concept Rnlt. L’expérience client est au coeur de la stratégie de la marque”,
Explique Guillaume Sicard, directeur commercial de la marque Renault en France.
Un concept qui s’inscrit dans l’avenir
Avec Rnlt, Renault répond aux attentes des consommateurs modernes en quête d’accessibilité, de praticité et d’une expérience enrichissante. Ce nouveau format compact et immersif témoigne de l’engagement de la marque à s’adapter aux mutations urbaines tout en réaffirmant son rôle de leader sur le marché automobile mondial.
Découvrez davantage sur le concept Rnlt et les dernières actualités de Renault sur le site officiel Renault Group.
